Informations générales

Entité de rattachement

Pilier opérationnel du réseau de transport marseillais, la Direction Exploitation regroupe plus de 2 700 collaborateurs répartis dans les centres bus, tramway, métro et services supports. Elle assure la production quotidienne du service public de transport urbain, en garantissant sécurité, ponctualité et qualité de service.
Ses enjeux : la sécurisation des réseaux, l'amélioration continue de la qualité de service apporté à nos clients ainsi que la transition vers une mobilité plus durable.  

Référence

2026-1991  

Processus de sélection

• La sélection comprendra une présélection sur dossier, ainsi que des entretiens avec les représentants de la Direction Recruteuse et de la DRHRS. Des évaluations internes ou externes seront éventuellement programmées.

• Les candidatures avec 3 ans et plus d'ancienneté dans leur poste actuel seront prioritaires.

Contact

Georges BUONO Coordinateur Exploitation poste 5352

Conditions pour postuler

• Se rendre sur www.espacemobilité.rtm.fr pour déposer votre candidature (CV et lettre de motivation) ET transmettre une copie de celle-ci à votre hiérarchie.

Clôture de réception des candidatures et de l'avis hiérarchique

20/10/2026

Description du poste

Métier

Famille Bureau d'Etudes et Méthodes - Etudes et Projets

Intitulé du poste

Assistant Coo-réseaux H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Coefficient

280

Finalités du poste

Rattaché(e) au Responsable Coo réseaux, vous participez à l'étude et supervisez l'ensemble des travaux, aménagements, modifications de voirie ou événements impactant le réseau RTM.

Vous réalisez les notes d'impact et d'organisation destinées aux services concernés.

Description des missions

Instruction des dossiers de demande d'arrêtés

• Analyser la nature des travaux et leurs impacts sur le réseau RTM.
• Répondre ou préparer les réponses aux entreprises et organismes concernés en veillant au respect des intérêts de la RTM.
• Rédiger et diffuser les notes d'information et d'organisation nécessaires.

Instruction et suivi des dossiers événementiels

• Assurer une veille des événements susceptibles d'avoir un impact sur l'exploitation.
• Analyser les dossiers et identifier les conséquences sur le réseau.
• Participer aux réunions et représenter la RTM auprès des organisateurs et partenaires.
• Rédiger les notes de coordination destinées à l'exploitation.
• Veiller à la bonne diffusion des informations et compiler les retours d'expérience.
• Coordonner, si nécessaire, la mise en œuvre des dispositifs avec les directions concernées.

Gestion des arrêts et abribus

• Informer les secteurs concernés de toute modification des points d'arrêt.
• S'assurer, avec les équipes d'exploitation, de la bonne mise en œuvre des modifications.
• Assurer le suivi des opérations de montage et de démontage des abribus en partenariat avec les collectivités.
• Participer, en lien avec la DOPEX, aux actions relatives à l'accessibilité PMR et aux tests associés.

Instruction des dossiers d'aménagement de voirie

• Instruire l'ensemble des dossiers d'aménagement de voirie susceptibles d'impacter l'exploitation.
• Participer aux réunions avec les différents services de la Métropole et de la Ville de Marseille, représenter la RTM et défendre les besoins de l'exploitation auprès des partenaires institutionnels.

Gestion des services réservés

• Réceptionner et instruire les demandes.
• Réaliser les études de faisabilité.
• Établir les chiffrages et les devis.
• Assurer le suivi de leur validation.
• Organiser la mise en œuvre des prestations avec les services concernés.

Missions transverses

Dans le cadre de son activité, le titulaire du poste peut être amené à :

• Assurer la coordination terrain lors de grandes manifestations ou de services spéciaux.
• Participer aux réunions relatives aux travaux et suivre l'évolution des chantiers.
• Veiller au respect des intérêts de la RTM et évaluer les impacts sur l'exploitation.
• Informer les services internes concernés des conséquences opérationnelles identifiées.
• Préparer les éléments de réponse à destination de la Direction sur son domaine d'activité.
• Assurer l'intérim du Responsable Coo réseaux lors de ses absences.
• Renseigner les interlocuteurs internes sur l'ensemble des dossiers gérés par la cellule Coo réseaux.

Niveau du poste

Le niveau du poste est fixé au coefficient 280. La confirmation dans ce poste interviendra à l'issue d'une période probatoire de 6 mois (renouvelable une fois).

Dans tous les cas où un dispositif de formation, d'accompagnement ou une habilitation particulière s'avère nécessaire pour la prise de fonction, l'obtention du coefficient correspondant au niveau du poste sera effective à l'issue d'une période à déterminer, sur la base d'un plan d'acquisition des compétences contractualisé par écrit.

Spécificités du poste

Poste en journée mais qui peut en fonction des besoins nécessiter quelques vacations le weekend ou de nuit.

Critères candidat

Formation et Expérience

H/F
• Excellente connaissance du réseau RTM, de son organisation et de son fonctionnement.
• Solide expérience dans les métiers de l'exploitation.
• Expérience en management/encadrement d'équipe exploitation indispensable.
• Expérience dans la conduite et le suivi de travaux appréciée.
• Expérience en management transverse appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Atouts pour réussir

Excellente organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers. Réactivité, sens de l'anticipation et capacité à gérer les priorités. Aisance relationnelle permettant de coordonner efficacement de multiples interlocuteurs. Bonnes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, associées à un esprit d'analyse, de synthèse et d'adaptation.

Localisation du poste

Lieu